بررسی میزان تأثیر هوشمندی رقابتی بر وفاداری مشتریان- قسمت ۱۰

اکتبر 7, 2020 0 Comments

۵ـ ایجاد وفاداری و حفظ مشتری :– برقراری ارتباط پیوسته با مشتری– نظرخواهی شفاهی و کتبی از مشتری– برقراری روابط شخصی تر با مشتری (دعوت به شرکت در همایش‌ها و نمایشگاه های بانک، ارسال نشریه خاص مشتریان، دعوت به صرف غذا، ارسال کارت های شادباش به مناسب های گوناگون)۲-۳-۷ مدل های متغیرهای تحقیق و مدل …

بررسی میزان تأثیر هوشمندی رقابتی بر وفاداری مشتریان- قسمت ۴

اکتبر 7, 2020 0 Comments

۳-۸ نحوه تجزیه و تحلیل اطلاعات پرسشنامهفصل چهارم تجزیه و تحلیل داده‌ها۴-۱ مقدمه۴-۲ آمار توصیفی۴-۲-۱ متغیرهای جمعیت شناختی۴-۲-۲ متغیرهای مورد تحقیق۴-۴ آزمون فرضیه های پژوهش۴-۵ فرضیات تحقیقفصل پنجم نتیجه‌گیری و پیشنهادات۵-۱ مقدمه۵-۲ خلاصه تحقیق۵-۳ یافته های پژوهش۵-۴ تحلیل نتایج و پیشنهادات مرتبط با آن۵-۵ پیشنهادهایی برای تحقیقات آتی۵-۶محدودیت های تحقیقمنابع و ماخذپیوست هاپیوست الف: پرسشنامهپیوست …

بررسی میزان تأثیر هوشمندی رقابتی بر وفاداری مشتریان- قسمت ۵

اکتبر 7, 2020 0 Comments

۱-۴ اهداف تحقیقهدف اصلی تحقیق : بررسی میزان تأثیر هوشمندی رقابتی بر وفاداری مشتریان شعب بانک توسعه تعاون استان همداناهداف فرعی:بررسی میزان تأثیر برنامه ریزی و تمرکز بر وفاداری مشتریان شعب بانک توسعه تعاون استان همدانبررسی میزان تأثیر جمع آوری اطلاعات بر وفاداری مشتریان شعب بانک توسعه تعاون استان همدانبررسی میزان تأثیر تجزیه و تحلیل بازار …