اکتبر 13, 2020 0 Comments

دانشگاه آزاد اسلامیواحد رشتدانشکده مدیریت و حسابداریگروه آموزشی مدیریت بازرگانیپایاننامه تحصیلی جهت اخذ درجه کارشناسی ارشدرشته: مدیریت بازرگانی گرایش مالیعنوان:بررسی تاثیر عوامل درونی و بیرونی بر سودآوری بانک‌های دولتی و خصوصی منتخب در ایراناستاد راهنما:جناب آقای مهندس غلام رضا شجاع طلبنگارش:محمد جعفری پاسکیابیپاییز ۱۳۹۳ باسمه تعالیصورتجلسه دفاعبا تأییدات خداوند متعال جلسه دفاع از پایاننامه کارشناسی ارشد …

بررسی میزان تأثیر هوشمندی رقابتی بر وفاداری مشتریان- قسمت ۹

اکتبر 7, 2020 0 Comments

همان طوری که گفته شد از زمانی که راهکار‌های کاهش هزینه‌ها و افزایش سودآوری مورد توجه شرکت های بسیار قرار گرفت، حفظ مشتریان به یکی از مهم‌ترین اهداف استراتژیک سازمان ها تبدیل شد. وفا‌داری از جمله عناوینی می‌باشد که عموماً مدیران ارشد شرکت ها سوء تعبیر‌های گوناگونی از آن دارند.اما منظور از وفا‌داری در این …

شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر جذب مشتریان۹۰- قسمت ۲۹

اکتبر 7, 2020 0 Comments

توسعه شبکهبازپرداختتنوعتوانایی ارضای نیازهای آتیبرتری تکنولوژیاعتباراطلاعاتفرایند خدماتزمان انتظارظاهر شعبدردسر در سیستم خدماتدوستانه بودنارتباط و مشارکتپاسخگوییدانش و مهارتخدمات ویزهموقعیت شعبهزینهنمودار(۲-۱۳) : کل رضایت مندیمحراب پور در تحقیق خود تحت عنوان بررسی عوامل موثر بر تجهیز منابع ( افزایش سپرده ها ) در نظام بانکی کشور مورد تحقیق بانک صادرات در سالهای ۷۷-۶۸ با استفاده از روش …