اطلاعاتی که به منظور تصمیم گیری تجزیه و تحلیل شده اند .ابزاری برای آگاه ساختن مدیریت به مظور اینکه از تهدیدات و فرصت ها سریع آگاه شوند .وسیله ای برای انجام ارزیابی مناسبرویه ای مستمر از یک سبک سازمانیتوانایی زیر در نظر گرفتن محیط بیرون از شرکتفرآیندی هم کوتاه مدت و هم بلند مدت. (اواسانکا …