بررسی میزان تأثیر هوشمندی رقابتی بر وفاداری مشتریان- قسمت ۴۹

اکتبر 7, 2020 0 Comments

با توجه به نتایج جدول فوق، به علت کوچکتر بودن سطح معناداری آزمون از مقدار ۰۵/۰، فرض H1 مبنی بر تاثیر مثبت و معنادار داشتن ارتباطات بر وفاداری مشتریان تایید می شود.تاثیر مثبت و معناداری وجود ندارد ۰ ≤ β: Hoتاثیر مثبت و معناداری وجود دارد ۰ < β : ۱Hبر اساس مقادیر ستون B می‌توان معادله رگرسیون این فرضیه را به صورت …

متن کامل – بررسی میزان تأثیر هوشمندی رقابتی بر وفاداری مشتریان- قسمت ۱۹

اکتبر 7, 2020 0 Comments

جمع آوری اطلاعات ۵ تا ۸ ۷۴۷/۰ تجزیه و تحلیل بازار ۹ تا ۱۲ ۸۵۲/۰ ارتباطات ۱۳ تا ۱۶ ۸۴۵/۰ هوشمندی رقابتی ۱ تا ۱۶ ۹۴۴/۰ وفاداری مشتریان ۱۷ تا ۳۲ ۹۳۸/۰ کل سوالات پرسشنامه ۱ تا ۳۲ ۹۴۷/۰ با توجه به مقادیر ضریب آلفا مشاهده می کنیم که پرسشنامه این تحقیق از پایایی قابل …

جستجوی مقالات فارسی – بررسی میزان تأثیر هوشمندی رقابتی بر وفاداری مشتریان- قسمت ۱۷

اکتبر 7, 2020 0 Comments

۳-۵ روش جمع آوری داده هابه طور کلی، با منابع ثانویه نمیتوان نیازهای اطلاعاتی پروژه تحقیقاتی را کاملا” برآورده کرد. درنتیجه، پژوهشگر به منابع اولیه روی می آورد و در این مرحله از طریق پاسخ دهندگان، مشاهده و آزمایش، اقدام به جمع آوری اطلاعات میکند. پاسخ دهندگان، منبع اصلی اطلاعات هستند. در این پژوهش از …

بررسی میزان تأثیر هوشمندی رقابتی بر وفاداری مشتریان- قسمت ۱۵

اکتبر 7, 2020 0 Comments

پژوهشی تحت عنوان “بررسی رابطه بین هوش رقابتی و اثربخشی استراتژی های بازاریابی در بین بانک های دولتی و خصوصی استان زنجان”، در سال ۱۳۹۱ توسط پیرایش و علی پور انجام گرفت.نتایج آزمون همبستگی نشان داد بین هوش رقابتی و اثربخشی بازاریابی در بین بانک های دولتی و خصوصی استان رابطه مثبت و معناداری وجود …

بررسی میزان تأثیر هوشمندی رقابتی بر وفاداری مشتریان- قسمت ۹

اکتبر 7, 2020 0 Comments

همان طوری که گفته شد از زمانی که راهکار‌های کاهش هزینه‌ها و افزایش سودآوری مورد توجه شرکت های بسیار قرار گرفت، حفظ مشتریان به یکی از مهم‌ترین اهداف استراتژیک سازمان ها تبدیل شد. وفا‌داری از جمله عناوینی می‌باشد که عموماً مدیران ارشد شرکت ها سوء تعبیر‌های گوناگونی از آن دارند.اما منظور از وفا‌داری در این …

بررسی میزان تأثیر هوشمندی رقابتی بر وفاداری مشتریان- قسمت ۱۰

اکتبر 7, 2020 0 Comments

۵ـ ایجاد وفاداری و حفظ مشتری :– برقراری ارتباط پیوسته با مشتری– نظرخواهی شفاهی و کتبی از مشتری– برقراری روابط شخصی تر با مشتری (دعوت به شرکت در همایش‌ها و نمایشگاه های بانک، ارسال نشریه خاص مشتریان، دعوت به صرف غذا، ارسال کارت های شادباش به مناسب های گوناگون)۲-۳-۷ مدل های متغیرهای تحقیق و مدل …

بررسی میزان تأثیر هوشمندی رقابتی بر وفاداری مشتریان- قسمت ۴

اکتبر 7, 2020 0 Comments

۳-۸ نحوه تجزیه و تحلیل اطلاعات پرسشنامهفصل چهارم تجزیه و تحلیل داده‌ها۴-۱ مقدمه۴-۲ آمار توصیفی۴-۲-۱ متغیرهای جمعیت شناختی۴-۲-۲ متغیرهای مورد تحقیق۴-۴ آزمون فرضیه های پژوهش۴-۵ فرضیات تحقیقفصل پنجم نتیجه‌گیری و پیشنهادات۵-۱ مقدمه۵-۲ خلاصه تحقیق۵-۳ یافته های پژوهش۵-۴ تحلیل نتایج و پیشنهادات مرتبط با آن۵-۵ پیشنهادهایی برای تحقیقات آتی۵-۶محدودیت های تحقیقمنابع و ماخذپیوست هاپیوست الف: پرسشنامهپیوست …

بررسی میزان تأثیر هوشمندی رقابتی بر وفاداری مشتریان- قسمت ۵

اکتبر 7, 2020 0 Comments

۱-۴ اهداف تحقیقهدف اصلی تحقیق : بررسی میزان تأثیر هوشمندی رقابتی بر وفاداری مشتریان شعب بانک توسعه تعاون استان همداناهداف فرعی:بررسی میزان تأثیر برنامه ریزی و تمرکز بر وفاداری مشتریان شعب بانک توسعه تعاون استان همدانبررسی میزان تأثیر جمع آوری اطلاعات بر وفاداری مشتریان شعب بانک توسعه تعاون استان همدانبررسی میزان تأثیر تجزیه و تحلیل بازار …

فایل دانشگاهی – بررسی میزان تأثیر هوشمندی رقابتی بر وفاداری مشتریان- قسمت ۶

اکتبر 7, 2020 0 Comments

اطلاعاتی که به منظور تصمیم گیری تجزیه و تحلیل شده اند .ابزاری برای آگاه ساختن مدیریت به مظور اینکه از تهدیدات و فرصت ها سریع آگاه شوند .وسیله ای برای انجام ارزیابی مناسبرویه ای مستمر از یک سبک سازمانیتوانایی زیر در نظر گرفتن محیط بیرون از شرکتفرآیندی هم کوتاه مدت و هم بلند مدت. (اواسانکا …

بررسی میزان تأثیر هوشمندی رقابتی بر وفاداری مشتریان- قسمت ۸

اکتبر 7, 2020 0 Comments

این رویکردها بر اساس علوم رفتاری ، تئورهای فرهنگی – اجتماعی و بر اساس فاکتورهای انسانی هستند و متخصصین CI از طریق مشاهدات و تعاملات آنها را تجربه می کنند . این رویکردها معمولاً غیر ساخت یافته و فیزیولوژیک هستند . هوشمندی بشری ، رفتار انسانی ، پروفایل های شخصیتی تصمیم گیرندگان کلیدی ، احساسات …

شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر جذب مشتریان۹۰- قسمت ۲۹

اکتبر 7, 2020 0 Comments

توسعه شبکهبازپرداختتنوعتوانایی ارضای نیازهای آتیبرتری تکنولوژیاعتباراطلاعاتفرایند خدماتزمان انتظارظاهر شعبدردسر در سیستم خدماتدوستانه بودنارتباط و مشارکتپاسخگوییدانش و مهارتخدمات ویزهموقعیت شعبهزینهنمودار(۲-۱۳) : کل رضایت مندیمحراب پور در تحقیق خود تحت عنوان بررسی عوامل موثر بر تجهیز منابع ( افزایش سپرده ها ) در نظام بانکی کشور مورد تحقیق بانک صادرات در سالهای ۷۷-۶۸ با استفاده از روش …