بررسی میزان تأثیر هوشمندی رقابتی بر وفاداری مشتریان- قسمت ۱۰

اکتبر 7, 2020 0 Comments

۵ـ ایجاد وفاداری و حفظ مشتری :– برقراری ارتباط پیوسته با مشتری– نظرخواهی شفاهی و کتبی از مشتری– برقراری روابط شخصی تر با مشتری (دعوت به شرکت در همایش‌ها و نمایشگاه های بانک، ارسال نشریه خاص مشتریان، دعوت به صرف غذا، ارسال کارت های شادباش به مناسب های گوناگون)۲-۳-۷ مدل های متغیرهای تحقیق و مدل …